Новости города БезФормата.Ru
Махачкала
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе с обращениями граждан за май 2017г.

О работе с обращениями граждан за май 2017г.

Рассмотрение обращений и приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Республике Дагестан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жители республики обращаются по вопросам:

  • санитарного состояния территорий (о мусорной свалке, об отсутствии канализационной коммуникации, о сжигании мусора во дворе, о мусорных контейнерах и т.д.);
  • качества продуктов питания (о просроченных продуктах);
  • водоснабжения;
  • продажи товаров,
  • ЖКХ (указывают в своих обращениях о перепадах напряжения электроэнергии, о покупке бракованных дверей, телефонов, планшетов и т.д.).
  • За май 2017г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Дагестан, зарегистрировано 47 обращений на 25% меньше (за май 2016 - 63 обращений).

    В структуре обращений заявителей количество обращений в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия составило 24 обращения (41 % от общего количества поступивших обращений), из них:

  • на санитарное состояние - 11 (38%);
  • о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения - 2 (4%);
  • о просроченных продуктах питания – 4 (8,5%);
  • Количество обращений на нарушения прав потребителей - 17 обращений (36% от общего количества поступивших обращений), из них:

  • на нарушения оказания услуг ЖКХ - 11 (23%);
  • на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли – 3 (6%);
  • иные нарушения прав потребителей: правила предоставления Интернет услуг, о незаконных строениях, о незаконном установлении антенн сотовой связи - 1 (2%)
  • перепады напряжения – 1 (2%);
  • прочие – 5 (10%);
  • Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы можете направить обращения в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан:

  • в письменном виде: 367027, г. Махачкала, ул. Казбекова, 174
  • на электронный адрес dagros@rambler.ru
  • на официальный сайт ( www.05.rospotrebnadzor.ru );
  • по «горячей линии» 69-03-05
  • В соответствие Федерального закона от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» подать жалобу на нарушение прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по РД можно только в том случае, если у заявителя имеется подтверждение того, что он уже «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены»

    Обращения и заявления, направленные в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

    О работе с обращениями граждан за неделю с 05-09.06.2017г. Рассмотрение обращений и приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Республике Дагестан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.
    14.06.2017 Роспотребнадзор
    Глава Государственной жилищной инспекции республики Али Джабраилов провел очередной прием граждан.
    13.06.2017 Министерство культуры
    5O6A8360.JPG - Махачкалинские известияСегодня, 24 сентября, в сквере по проспекту им. Петра Первого состоялось открытие памятника героям России из Ярославля, трагически погибшим в Дагестане в 1999 году.
    24.09.2017 Махачкалинские известия
    Рамазан Абдулатипов поздравил дагестанцев с юбилеем Махачкалы - РИА ДагестанСегодня, 24 сентября, на площади им. В.И. Ленина по случаю 160-летия Махачкалы состоялся гала-концерт «Моя-столица».
    25.09.2017 РИА Дагестан
    В ходе вооруженного конфликта на Северном Кавказе за неделю с 18 по 24 сентября 2017 года пострадали семь человек, из них два погибли и пять получил ранение.
    25.09.2017 Кавказский узел
    © THE CAUCASUS POST [1/1] - MoiDagestan.RuПо факту нападения на корреспондента «Кавказского узла» на антикоррупционном митинге в Махачкале со второй попытки возбудили уголовное дело.
    24.09.2017 MoiDagestan.Ru
    Самвел Бабаян/ Фото http://golosarmenii.am/article/52149/apellyacionnyj-sud-rassmotrit-zhalobu-samvela-babayana - Кавказский узелСвидетель по делу бывшего министра обороны Нагорного Карабаха Самвела Бабаяна Ашот Шушанян заявил, что давал показания в период предварительного следствия под диктовку следователя,
    24.09.2017 Кавказский узел
    звонки - Свободная Республика
    В нескольких учебных заведениях Махачкалы ищут взрывные устройства
    Сегодня, 22 сентября, в полицию поступили звонки с информацией о том, что в нескольких школах Махачкалы, а также в ректорате ДГУ заложены бомбы.
    Свободная Республика
    Фото_Мошенничество с грантами_новый размер - Свободная Республика
    В отношении участников НВФ возбуждено уголовное дело
    В отношении двух жителей Дагестана, подозреваемых в участии в НВФ, возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст.
    Свободная Республика
    амиров - Свободная Республика
    Саиду Амирову отказали в помиловании
    Экс-мэру Махачкалы Саиду Амирову члены комиссии по помилованию единогласно отказали в досрочно-условном освобождении, срок которого формально должен быть в 2038 году.
    Свободная Республика
    5O6A7282.JPG - Махачкалинские известияПраздничная суббота, 23 сентября, один из немногих дней в году, когда главная улица города – проспект им.
    23.09.2017 Махачкалинские известия
    Махачкалу в живописи представят на вернисаже в Дагестанском музее изобразительных искусств - Администрация МахачкалыМахачкала   культура   выставка   Музей истории города   В воскресенье, 24 сентября, в 11:30 в Дагестанском государственном музее изобразительных искусств им.
    23.09.2017 Администрация Махачкалы
    Страницы истории Махачкалы ожили на центральной площади города - Администрация Махачкалыдень города   Реконструкцию основных событий из истории Махачкалы и Дагестана показали в день празднования 160-летия города, 24 сентября, на площади им.
    24.09.2017 Администрация Махачкалы
    5O6A7976.JPG - Махачкалинские известия
    В Дагестанском музее изобразительного искусства открылась выставка «Живописная Махачкала»
    К 160-летнему юбилею Махачкалы Дагестанский музей изобразительного искусства им.
    Махачкалинские известия
    5O6A6115.JPG - Махачкалинские известия
    В Махачкале проходит генеральная репетиция ко Дню города Махачкалы
    – Буквы, встали в ряд! Художники, красочнее! Делайте красиво, чтобы зритель пришёл в полное восхищение.
    Махачкалинские известия
    Фоторепортаж с выставки «Слова камней. Опыт чтения и трансляции наследия Кала-Корейша» в Эрмитаже - Махачкалинские известия
    Фоторепортаж с выставки «Слова камней. Опыт чтения и трансляции наследия Кала-Корейша» в Эрмитаже
    В скором времени, в главном музее страны – Государственном Эрмитаже откроется выставка «Слова камней.
    Махачкалинские известия
    Во время матча между "Краснодаром" и "Зенитом" произошло столкновение между болельщиками гостей и полицией.
    25.09.2017 Кавказский узел
    Поздравление с юбилеем столицы Дагестана от Главы республики Рамазана Абдулатипова - Администрация Махачкалыпоздравление    Дорогие махачкалинцы! Поздравляю вас с юбилеем – 160-летием города Махачкалы!
    23.09.2017 Администрация Махачкалы
    ханапиев1.jpg - Махачкалинские известияСегодня в Хунзахском районе на открытых республиканских скачках в честь муфтия Дагестана шейха Ахмада Афанди Абдулаева дагестанский силач Омар Ханапиев установил свой новый, 58-й, мировой рекорд и посвятил его Ахмаду-хаджи.
    23.09.2017 Махачкалинские известия
    Билял Махов возвращается на ковер - Махачкалинские известия
    Билял Махов возвращается на ковер
    Трехкратный чемпион мира по вольной борьбе в тяжелом весе, призер Олимпиады в Лондоне Билял Махов собирается  вернуться на ковер.
    Махачкалинские известия
    Луч - Анжи - Свободная Республика
    «Анжи» оставили за бортом Кубка России
    Футболисты махачкалинского «Анжи» уступили на стадии 1/16 финала Кубка России клубу ФНЛ «Лучу-Энергия» из Владивостока.
    Свободная Республика
    квн.jpg - Махачкалинские известия
    Команда КВН из Махачкалы выиграла Кубок Губернатора Ставропольского края
    Команда КВН «Добрые люди», представляющая Дагестанский государственный университет, стала обладателем официального Кубка губернатора Ставропольского края.
    Махачкалинские известия
    5O6A8360.JPG - Махачкалинские известияСегодня, 24 сентября, в сквере по проспекту им. Петра Первого состоялось открытие памятника героям России из Ярославля, трагически погибшим в Дагестане в 1999 году.
    24.09.2017 Махачкалинские известия
    Рамазан Абдулатипов поздравил дагестанцев с юбилеем Махачкалы - РИА ДагестанСегодня, 24 сентября, на площади им. В.И. Ленина по случаю 160-летия Махачкалы состоялся гала-концерт «Моя-столица».
    25.09.2017 РИА Дагестан
    Еще 27 дербентских семей стали обладателями новых квартир - Правительство Республики Дагестан              В воскресенье, 24 сентября, Председатель Правительства Дагестана Абдусамад Гамидов в торжественной обстановке вручил ключи от квартир жителям древнего Дербента.
    24.09.2017 Правительство Республики Дагестан
    5O6A7282.JPG - Махачкалинские известияПраздничная суббота, 23 сентября, один из немногих дней в году, когда главная улица города – проспект им.
    23.09.2017 Махачкалинские известия
    Школы Махачкалы вернулись к учебному процессу - РИА ДагестанУчащиеся образовательных учреждений Махачкалы вернулись к учебному процессу, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе управления образования города.
    22.09.2017 РИА Дагестан