Новости города БезФормата.Ru
Махачкала
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе с обращениями граждан за июнь 2017г.

О работе с обращениями граждан за июнь 2017г.

Рассмотрение обращений и приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Республике Дагестан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Жители республики обращаются по вопросам:

  • санитарного состояния территорий (о мусорной свалке, об отсутствии канализационной коммуникации, о сжигании мусора во дворе, о мусорных контейнерах и т.д.);
  • качества продуктов питания (о просроченных продуктах);
  • водоснабжения;
  • продажи товаров,
  • ЖКХ (указывают в своих обращениях о перепадах напряжения электроэнергии, о покупке бракованных дверей, телефонов, планшетов и т.д.).
  • За июнь 2017 г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Дагестан, зарегистрировано 55 обращений на 53% меньше (за июнь 2016 - 118 обращений).

    В структуре обращений заявителей количество обращений в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия составило 32 обращений (58% от общего количества поступивших обращений), из них:

  • на санитарное состояние - 19 (34%);
  • о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения - 6 (11%);
  • о просроченных продуктах питания – 7 (13%);
  • Количество обращений на нарушения прав потребителей – 18 обращений (33% от общего количества поступивших обращений), из них:

  • на нарушения оказания услуг ЖКХ - 6 (11%);
  • на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли – 6 (11%);
  • иные нарушения прав потребителей: правила предоставления Интернет услуг, о незаконных строениях, о незаконном установлении антенн сотовой связи - 2 (4%).
  • оплата за электроэнергию – 2(4%)
  • страховые услуги – 2 (4%)
  • Прочие – 5(9%).
  • Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы можете направить обращения в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан:

  • в письменном виде: 367027, г. Махачкала, ул. Казбекова, 174
  • на электронный адрес dagros@rambler.ru
  • на официальный сайт ( www.05.rospotrebnadzor.ru );
  • по «горячей линии» 69-03-05
  • В соответствие Федерального закона от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» подать жалобу на нарушение прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по РД можно только в том случае, если у заявителя имеется подтверждение того, что он уже «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены»

    Обращения и заявления, направленные в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены с использованием средств информационно- коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

    1. Вступают в действие правила работы онлайн-кинотеатров (с 1 июля)  К аудиовизуальным сервисам, на которые распространяются новые правила, отнесены сайты и компьютерные программы,
    03.07.2017 МО г. Буйнакск
    О работе с обращениями граждан за неделю с 19-23.06.2017г. Рассмотрение обращений и приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по Республике Дагестан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.
    28.06.2017 Роспотребнадзор
     «День открытых дверей» В Роспотребнадзоре Республики встретились с предпринимателями в сфере ЖКХ. - Министерство по физической культуре и спорту  Защита прав потребителей при оказании услуг в области ЖКХ, стало основной темой обсуждения на мероприятии организованном в Управлении Роспотребнадзора РД.
    27.06.2017 Министерство по физической культуре и спорту
    В четверг, 19 октября, в ходе проведения оперативно-разыскных мероприятий силовики близ села Кандаураул Хасавюртовского района обнаружили схрон с самодельным взрывным устройством и боеприпасами,
    19.10.2017 РИА Дагестан
    Приговор отцу убитой в Сухуме школьницы был неадекватным, следствие не доказало вину мужчины, заявили адвокаты обоих родителей девочки.
    20.10.2017 Кавказский узел
    браконьеры - Свободная Республика
    Задержаны браконьеры, работавшие под прикрытием дагестанских чиновников
    Сотрудники ФСБ в Дагестане задержали банду браконьеров, которая работала под прикрытием чиновников и правоохранительных органов.
    Свободная Республика
    Фото_Злоупотребил полномочиями - Свободная Республика
    Член НВФ предстанет перед судом
    Завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении Али Квешова по обвинению в совершении тяжких и особо тяжких преступлений.
    Свободная Республика
    мфц - Свободная Республика
    Счетная палата выявила нарушения в республиканском МФЦ. Дело передано в правоохранительные органы
    Счетной палатой РД проведена проверка в Государственном автономном учреждении РД «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Дагестан» (ГАУ «МФЦ»),
    Свободная Республика
    Коллектив ДГТУ принял участие в открытии музейно-исторического комплекса «Россия – моя история» - ДГТУ19 октября состоялось открытие музейно-исторического комплекса «Россия – моя история»,
    20.10.2017 ДГТУ
    Фестиваль «Дети гор» прошел в г. Хасавюрте - Министерство культурыРеспубликанский Дом народного творчества МК РД сообщает, что 18 октября в Доме культуры «Водник» г. Хасавюрта состоялся VI Республиканский фестиваль детского творчества «Дети гор».
    19.10.2017 Министерство культуры
    Студенты ДГТУ посетили Музей боевой славы - ДГТУ18 октября 2017 года студенты 2 курса, Н632 группы, направления «Технология транспортных процессов»,
    19.10.2017 ДГТУ
    IMG_3342.jpg - Махачкалинские известия
    В Махачкале торжественно открыли исторический парк «Россия – моя история»
    В четверг, 19 октября, в Махачкале состоялось торжественное открытие исторического парка «Россия – моя история», построенного в рекордно короткие сроки – всего за полгода.
    Махачкалинские известия
    gusaevskie - Свободная Республика
    Гусаевские чтения в Махачкале
    В среду, 25 октября, в Махачкале пройдут III общественно-политические Гусаевские чтения.
    Свободная Республика
    Каменный рельеф с изображением парных лвов с общей головой.Кубачи.XII-XIII вв. ГЭ, Санкт-Петербург - Свободная Республика
    В Махачкале пройдет выставка «Зирихгеран, рельефы-свидетели»
    Открытие мероприятия пройдет 27 октября в Центре этнической культуры. Начало персональной выставки рукотворных эстампов и протирок по каменным рельефам историка, ученого Мисрихана Маммаева в 17:00.
    Свободная Республика
    Ростовский футбольный клуб оштрафован за оскорбительные высказывания фанатов на матче с "Рубином".
    20.10.2017 Кавказский узел
    Министр транспорта РФ Максим Соколов оценил реконструкцию трассы Махачкала — Аэропорт - Махачкалинские известияАгентство по дорожному хозяйству Республики Дагестан завершило реконструкцию трассы Махачкала – Аэропорт с подъездом к Каспийску.
    19.10.2017 Махачкалинские известия
    Дорога - Свободная РеспубликаВ среду, 18 октября, врио главы Дагестана Владимир Васильев совместно с министром транспорта России Максимом Соколовым осмотрели обновленную трассу «Махачкала – Аэропорт».
    19.10.2017 Свободная Республика
    Камень - Свободная Республика
    На месте стройки моста через Самур заложили первый камень
    Церемония заложения памятного камня по случая начала строительства моста через реку Самур состоялась в среду, 18 октября.
    Свободная Республика
    Военный полигон в Дагестане обзаведется новым полем - Махачкалинские известия
    Военный полигон в Дагестане обзаведется новым полем
    На полигоне Аданак в Карабудахкентском районе Дагестана будет построено новое учебно-тактическое поле.
    Махачкалинские известия
    Хабиб Нурмагомедов планирует встретиться с Фергюсоном в конце декабря - Махачкалинские известия
    Хабиб Нурмагомедов планирует встретиться с Фергюсоном в конце декабря
    Хабиб «Орел» Нурмагомедов рассчитывает провести очередной поединок в конце текущего года.
    Махачкалинские известия
    IMG_3342.jpg - Махачкалинские известияВ четверг, 19 октября, в Махачкале состоялось торжественное открытие исторического парка «Россия – моя история», построенного в рекордно короткие сроки – всего за полгода.
    19.10.2017 Махачкалинские известия
    Ректор ДГТУ Тагир Исмаилов принял участие в церемонии закладки памятного камня по случаю начала строительства моста через Самур - ДГТУ18 октября в Магарамкентском районе состоялась торжественная церемония закладки памятного камня в ознаменование начала строительства мостового перехода через реку Самур в районе пунктов пропуска "Самур" и "Яраг-Казмаляр"
    20.10.2017 ДГТУ
    Министр транспорта РФ Максим Соколов оценил реконструкцию трассы Махачкала — Аэропорт - Махачкалинские известияАгентство по дорожному хозяйству Республики Дагестан завершило реконструкцию трассы Махачкала – Аэропорт с подъездом к Каспийску.
    19.10.2017 Махачкалинские известия
    Абдусамад Гамидов: «Деятельность ТОКСа вносит значимый вклад в дело патриотического воспитания молодежи» - Правительство Республики ДагестанВ четверг, 19 октября, врио Председателя Правительства РД Абдусамад Гамидов встретился с ветераном ВОВ, генерал-майором, командиром республиканского Телевизионного отряда краеведов-следопытов (ТОКС) Омаром Муртузалиевым.
    19.10.2017 Правительство Республики Дагестан
    DSC 1325 - Министерство по национальной политикеВ преддверии Дня дагестанской культуры и языков, который вот уже второй годы будет отмечаться в республике 21 октября, в Министерстве по национальной политике РД состоялась презентация новых книг на национальных языках.
    19.10.2017 Министерство по национальной политике