Новости города БезФормата.Ru
Махачкала
Главные новости
 
Задать вопрос?

Пояснения по ценникам на хлеб

Пояснения по ценникам на хлеб

Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан представляет пояснение по публикации «Где ценники?» (Дагестанская Правда - Вы нам писали | Где ценники? 12.05.17 Выпуск №№ 124-125)

Законодательством Российской Федерации все достаточно четко урегулировано. «Правилами отдельных видов товаров», которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2015 г. N 1406 в п. 19 приведены исчерпывающие требования:

19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг".

Тут, практически комментировать нечего, и вопрос, надо полагать, касается того, как обязать продавцов все-таки указывать цену своего товара на ценниках.

Сегодня в соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые проверки проводятся органом государственного контроля (надзора) по жалобе потребителей только в том случае, если есть угроза причинения вреда жизни или здоровью. Такая угроза возникает, например, при реализации просроченных пищевых продуктов или продуктов, в отношении которых имеется информация о несоответствии требованиям технических регламентов.

Что касается ситуации с ценниками, то здесь применяется пункт в) части 3 статьи 10 Закона N 294-ФЗ. Этой вновь введенной недавно правовой нормой установлено, что нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). Т.е. сегодня по таким вопросам взаимодействия потребителей и продавцов установлен порядок предварительного претензионного урегулирования. С этой точки зрения обращения граждан в надзорные органы, скорее всего, будут иметь итогом ответы со ссылкой на эту правовую норму. Она, конечно, усложнила жизнь потребителям и их общественным объединениям, это надо признать.

Продавцов можно публично, строго и однозначно, предупредить о недопустимости подобных правонарушений, а также о возможности привлечения каждого из них к гражданско-правовой и административной ответственности за совершение подобных правонарушений.

А до потребителей Управление Федеральной службы по надзору  в сфере  защиты прав потребителей и благополучия человека  по Республике Дагестан доводит   информацию о том, что у них есть реальная возможность эффективно отстаивать свои права теми способами, которые им предоставляет законодательство Российской Федерации.

В первую очередь имеется в виду, что каждый потребитель вправе:

- потребовать от любого продавца (в том числе реализующего свои товары в уличном киоске) книгу отзывов и предложений. Ее отсутствие, например, это уже достаточный повод для направления соответствующих жалоб в Управление. А для Управления это уже повод, не входя в противоречие с требованиями подпункта в) пункта 2) части 2 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, принимать решение о проведении внеплановой выездной проверки соответствующих продавцов.

- обращаться с заявлениями в Управление в тех случаях, если:

а) у продавца не окажется книги отзывов и предложений или;

б) если он не отреагировал на жалобу потребителя, записанную в эту книгу, и не выставил ценники в течение нормативного срока 5 дней, который отведен для продавца, чтобы он дал ответ покупателю в этой же книге отзывов и предложений.

Потребители могут использовать этот не очень часто сегодня используемый инструмент как Книга отзывов и предложений, но который, если им правильно пользоваться, может быть достаточно эффективным. И который, говоря прямо, может доставить достаточно много беспокойства недобросовестным продавцам. Можно представить себе ситуацию, когда у какого-нибудь продавца, который ни разу не подозревал об обязанности иметь книгу отзывов и предложений, да еще и отвечать в ней на каждую жалобу потребителя, появится много дополнительной, непривычной и, прямо скажем, некомфортной для него работы.

Нарушение требований Инструкции по ведению Книги жалоб и предложений относится к числу нарушений Правил продажи отдельных видов товаров. В соответствии со статьей 14.15 КоАП РФ это влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц − от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц − от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

Если на первый раз продавцу могут вынести предупреждение, то при повторном и тем более неоднократном нарушении нормативных требований данного продавца и его должностных лиц ожидают уже административные штрафы. Причем, эти штрафы могут налагаться на них, что называется, «всю оставшуюся жизнь», т.е. до тех пор, пока они не будут иметь у себя книгу отзывов и предложений и правильно ее вести. 

ПАМЯТКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! - РоспотребнадзорПАМЯТКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! Что делать, если в магазине нарушили Ваши права и законные интересы потребителя?
06.06.2017 Роспотребнадзор
Дагестан и Иордания обсудили вопросы сотрудничества - Министерство по национальной политике17 января в Москве, в Постоянном представительстве Дагестана состоялась встреча с послом Хашимитского Королевства Иордании в России Амджад Оде Адайлой.
18.01.2018 Министерство по национальной политике
Хизри Шихсаидов: «Надо идти к демократизации политических процессов» - Народное СобраниеСегодня, 17 января, в заседании Комитета по законодательству, законности, государственному строительству и местному самоуправлению принял участие Председатель Народного Собрания Республики Дагестан Хизри Шихсаидов.
17.01.2018 Народное Собрание
Сегодня, 17 января, в заседании Комитета по законодательству, законности, государственному строительству и местному самоуправлению принял участие Председатель Народного Собрания Республики Дагестан Хизри Шихсаидов.
17.01.2018 РИА Дагестан
Утвержден Порядок осуществления ежемесячных выплат на первого ребенка - Министерство трудаС 1 января 2018 года в России появился новый вид социальных выплат - в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка и обращения за назначением указанных выплат.
17.01.2018 Министерство труда
© ИА REGNUM [1/1] - MoiDagestan.RuВ правительстве Дагестана появились два новых министерства и два министра В структуре правительства Республики Дагестан начались преобразования.
17.01.2018 MoiDagestan.Ru
Дагестан и Иордания обсудили вопросы сотрудничества - Министерство по национальной политике17 января в Москве, в Постоянном представительстве Дагестана состоялась встреча с послом Хашимитского Королевства Иордании в России Амджад Оде Адайлой.
18.01.2018 Министерство по национальной политике
Урок пенсионной грамотности прошёл в  Новолакской средней школе №3 - ПФРФВ гости к старшеклассникам пришли начальник Отдела назначения и перерасчёта пенсии ООПФР в Новолакском районе Гидаят Амбаева и специалисты клиентской службы.
18.01.2018 ПФРФ
Эти люди – пример для подражания. В Сулейман – Стальском районе продолжается акция Пенсионного фонда «Долгожитель» - ПФРФПрожить целый век. С радостью и печалью, взлётами и падениями, счастьем и горем.
18.01.2018 ПФРФ
минимущ.jpg - Махачкалинские известия
Владимир Васильев подписал указ об увольнении министра по имущественным, земельным отношениям и вопросам торговли Дагестана
Сегодняшним указом за № 10 врио Главы Дагестана Владимир Васильев освободил  министра по земельным и имущественным отношениям и вопросам торговли Дагестана  Руслан Магомедова от занимаемой должности.
Махачкалинские известия
Юсупов_Магомед_Юсупович.JPG - Махачкалинские известия
Ушел из жизни советский государственный и политический деятель Дагестана Магомед Юсупов
Сегодня на 83-м году жизни скончался видный государственный и политический деятель Дагестана советского периода, первый секретарь Дагестанского обкома КПСС Магомед Юсупов.
Махачкалинские известия
Адвокаты Абдулхаликова - Гаджимурад Измаилов, Константин Мудунов и Мирзахан Гасанов. Фото Патимат Махмудововй для "Кавказского узла" - Кавказский узелВерховный суд Дагестана оставил в силе оправдательный приговор Зиявудину Абдулхаликову по делу о незаконном обороте наркотиков.
18.01.2018 Кавказский узел
Магасский районный суд до 18 марта продлил срок содержания под стражей Руслану Котиеву, обвиненному в нападении на Россельхозбанк в Ингушетии.
17.01.2018 Кавказский узел
Суд в Москве оставил Магомеда Исмаилова и Эльдара Хамидова под стражей до 18 февраля.
18.01.2018 Кавказский узел
Мусаев - Свободная Республика
Суд отменил оправдательный приговор Мусаеву-младшему
Сегодня, 16 января, Верховный суд Дагестана отменил оправдательный приговор сыну мэра Махачкалы Бадрудину Мусаеву.
Свободная Республика
перестрелка - Свободная Республика
Установлена личность мужчины, напавшего на полицейских
Личность вооруженного мужчины, напавшего накануне вечером, 15 января, на полицейских в Каспийске, предварительно установлена.
Свободная Республика
стрельба - Свободная Республика
В Каспийске убит мужчина, стрелявший в полицейских
В понедельник вечером, 15 января, сотрудники полиции нейтрализовали в Каспийске вооруженного мужчину, открывшего по ним стрельбу.
Свободная Республика
Абдусамад Гамидов поздравил Селима Алахярова с победой в телевизионном шоу-конкурсе «Голос» - Правительство Республики ДагестанВ среду, 17 января, врио Председателя Правительства Дагестана Абдусамад Гамидов встретился с победителем шестого сезона шоу «Голос» на «Первом канале», заслуженным артистом республики Селимом Алахяровым.
17.01.2018 Правительство Республики Дагестан
Выставка «Создатель учения о театре», посвящённая 155-летию со дня рождения гениального режиссера, актера, педагога Константина Станиславского. - Министерство культурыВ читальном зале отдела литературы по искусству Национальной библиотеки РД им.
17.01.2018 Министерство культуры
Студенты художественно-графического факультета ДГПУ представили свои экзаменационные работы - ГТРК Дагестан16 января на художественно-графическом факультете Дагестанского государственного педагогического университета состоялся экзаменационный просмотр по специальностям «живопись», «графика» и «скульптура».
17.01.2018 ГТРК Дагестан
в нацмузее.jpg - Махачкалинские известия
В Национальном музее им. А. Тахо-Годи РД пройдет выставка «Дары и Дарители»
Выставка «Дары и Дарители» состоится на этой неделе, 17 января, в Национальном музее республики Дагестан им.
Махачкалинские известия
авадан.jpg - Махачкалинские известия
Ансамбль из Дагестана стал призером олимпиады искусств «Таланты Евразии – 2018»
Дагестанский хореографический ансамбль «Авадан» из Левашинского района занял призовое место во II Международной олимпиаде искусств «Таланты Евразии – 2018», проходившей 5-8 января в Нальчике, сообщает Минкульт РД.
Махачкалинские известия
IMG-20180109-WA0016.jpg - Махачкалинские известия
Дагестанец Селим Алахяров стал артистом театра Александра Градского
Победитель шестого сезона вокального шоу «Голос» на Первом канале, заслуженный артист Дагестана Селим Алахяров пополнил ряды артистов «Градский Холла».
Махачкалинские известия
Фото_Анжи в межсезонье - Свободная РеспубликаПока футболисты готовятся к возобновлению чемпионата на футбольном поле в турецком Белеке, селекционная служба команды продолжает работу на трансферном рынке, подыскивая для «Анжи» потенциальных новичков.
18.01.2018 Свободная Республика
Кайл Снайдер в третий раз выступит в Красноярске - Спортивная борьбаОлимпийские чемпионы из США Кайл Снайдер и Джек Вернер примут участие в Гран-при «Иван Ярыгин».
18.01.2018 Спортивная борьба
В столице проходит первенство по вольной борьбе - Администрация Махачкалытурнир   соревнования   Комитет по спорту   вольная борьба   Сегодня, 16   января, в спортивном зале автодорожного колледжа состоялось открытие первенства г. Махачкалы по вольной борьбе среди юниоров 2001-2002 годов рождения.
16.01.2018 Администрация Махачкалы
ОБНОВЛЕНЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА.JPG - Махачкалинские известия
В марте завершится реконструкция спортивного Дворца имени Али Алиева
  На этой неделе  врио министра по физической культуре и спорта РД Магомед Магомедов  встретился с руководством   Дворца спорта и молодежи имени Али Алиева в Каспийске,
Махачкалинские известия
Стала известна дата следующего боя Хабиба Нурмагомедова - Махачкалинские известия
Стала известна дата следующего боя Хабиба Нурмагомедова
Хабиб Нурмагомедов проведет чемпионский бой 7 апреля на турнире UFC 223 в Нью-Йорке (Бруклин).
Махачкалинские известия
Дагестанский борец Шамиль Кудиямагомедов перешел в сборную Италии - Махачкалинские известия
Дагестанский борец Шамиль Кудиямагомедов перешел в сборную Италии
Борец вольного стиля Шамиль Кудиямагомедов (до 86 кг) будет представлять сборную команды Италии по вольной борьбе.
Махачкалинские известия
Толстикова.jpg - Махачкалинские известияСоответствующий указ  под номером №13 был подписан сегодня врио Главы Дагестана Владимиром Васильевым.
17.01.2018 Махачкалинские известия
Кайл Снайдер в третий раз выступит в Красноярске - Спортивная борьбаОлимпийские чемпионы из США Кайл Снайдер и Джек Вернер примут участие в Гран-при «Иван Ярыгин».
18.01.2018 Спортивная борьба
IMG-20180117-WA0048.jpg - Махачкалинские известияСегодня, 17 января, в Доме Дружбы прошло расширенное заседание Президиума Союза национальных (народных) профессиональных творческих коллективов России,
17.01.2018 Махачкалинские известия
Абдусамад Гамидов провел встречу с депутатами дагестанского парламента - Правительство Республики Дагестан      Во вторник, 16 января, врио Председателя Правительства РД Абдусамад Гамидов встретился с депутатами Народного Собрания Республики Дагестан.
16.01.2018 Правительство Республики Дагестан
шихсаидов.jpg - Махачкалинские известияПредседатель Народного Собрания РД Хизри Шихсаидов выступил с инициативой разработки законопроекта, позволяющего формировать депутатский корпус по одномандатным округам.
18.01.2018 Махачкалинские известия