Новости города БезФормата.Ru
Махачкала
Главные новости
 
Задать вопрос?

Пояснения по ценникам на хлеб

Пояснения по ценникам на хлеб

Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан представляет пояснение по публикации «Где ценники?» (Дагестанская Правда - Вы нам писали | Где ценники? 12.05.17 Выпуск №№ 124-125)

Законодательством Российской Федерации все достаточно четко урегулировано. «Правилами отдельных видов товаров», которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2015 г. N 1406 в п. 19 приведены исчерпывающие требования:

19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг".

Тут, практически комментировать нечего, и вопрос, надо полагать, касается того, как обязать продавцов все-таки указывать цену своего товара на ценниках.

Сегодня в соответствии с изменениями, внесенными в Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые проверки проводятся органом государственного контроля (надзора) по жалобе потребителей только в том случае, если есть угроза причинения вреда жизни или здоровью. Такая угроза возникает, например, при реализации просроченных пищевых продуктов или продуктов, в отношении которых имеется информация о несоответствии требованиям технических регламентов.

Что касается ситуации с ценниками, то здесь применяется пункт в) части 3 статьи 10 Закона N 294-ФЗ. Этой вновь введенной недавно правовой нормой установлено, что нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). Т.е. сегодня по таким вопросам взаимодействия потребителей и продавцов установлен порядок предварительного претензионного урегулирования. С этой точки зрения обращения граждан в надзорные органы, скорее всего, будут иметь итогом ответы со ссылкой на эту правовую норму. Она, конечно, усложнила жизнь потребителям и их общественным объединениям, это надо признать.

Продавцов можно публично, строго и однозначно, предупредить о недопустимости подобных правонарушений, а также о возможности привлечения каждого из них к гражданско-правовой и административной ответственности за совершение подобных правонарушений.

А до потребителей Управление Федеральной службы по надзору  в сфере  защиты прав потребителей и благополучия человека  по Республике Дагестан доводит   информацию о том, что у них есть реальная возможность эффективно отстаивать свои права теми способами, которые им предоставляет законодательство Российской Федерации.

В первую очередь имеется в виду, что каждый потребитель вправе:

- потребовать от любого продавца (в том числе реализующего свои товары в уличном киоске) книгу отзывов и предложений. Ее отсутствие, например, это уже достаточный повод для направления соответствующих жалоб в Управление. А для Управления это уже повод, не входя в противоречие с требованиями подпункта в) пункта 2) части 2 статьи 10 Закона № 294-ФЗ, принимать решение о проведении внеплановой выездной проверки соответствующих продавцов.

- обращаться с заявлениями в Управление в тех случаях, если:

а) у продавца не окажется книги отзывов и предложений или;

б) если он не отреагировал на жалобу потребителя, записанную в эту книгу, и не выставил ценники в течение нормативного срока 5 дней, который отведен для продавца, чтобы он дал ответ покупателю в этой же книге отзывов и предложений.

Потребители могут использовать этот не очень часто сегодня используемый инструмент как Книга отзывов и предложений, но который, если им правильно пользоваться, может быть достаточно эффективным. И который, говоря прямо, может доставить достаточно много беспокойства недобросовестным продавцам. Можно представить себе ситуацию, когда у какого-нибудь продавца, который ни разу не подозревал об обязанности иметь книгу отзывов и предложений, да еще и отвечать в ней на каждую жалобу потребителя, появится много дополнительной, непривычной и, прямо скажем, некомфортной для него работы.

Нарушение требований Инструкции по ведению Книги жалоб и предложений относится к числу нарушений Правил продажи отдельных видов товаров. В соответствии со статьей 14.15 КоАП РФ это влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц − от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц − от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.

Если на первый раз продавцу могут вынести предупреждение, то при повторном и тем более неоднократном нарушении нормативных требований данного продавца и его должностных лиц ожидают уже административные штрафы. Причем, эти штрафы могут налагаться на них, что называется, «всю оставшуюся жизнь», т.е. до тех пор, пока они не будут иметь у себя книгу отзывов и предложений и правильно ее вести. 

ПАМЯТКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! - РоспотребнадзорПАМЯТКА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ! Что делать, если в магазине нарушили Ваши права и законные интересы потребителя?
06.06.2017 Роспотребнадзор
Мухтарбий Аджеков возглавил Ногайский район - РИА Дагестан18 августа в администрации Ногайского района состоялась 9-я очередная сессия Собрания депутатов муниципального района 6-го созыва, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе администрации муниципалитета.
18.08.2017 РИА Дагестан
В Махачкале продолжается работа по упорядочению бесхозяйных инженерных сетей - Администрация Махачкалыжкх   инженерные сети    В столице Дагестана по поручению главы города Мусы Мусаева будут усилены меры по упорядочению бесхозяйных объектов инженерной инфраструктуры.
18.08.2017 Администрация Махачкалы
20170817 152752 - Министерство по национальной политикеМасштабный проект Республиканского центра русского языка и культуры «Дагестан в многонациональной семье российских народов» включает в себя три подпроекта.
18.08.2017 Министерство по национальной политике
«Многие дагестанцы, где бы они не жили, проявляют естественное для каждого человека и народа желание к восстановлению родственных связей, укреплению дружбы и сотрудничества,
18.08.2017 Министерство по национальной политике
1213 - Министерство по национальной политикеСеминар-совещание Союза женщин Дагестана прошел 17 августа в администрации города Махачкалы.
17.08.2017 Министерство по национальной политике
В Махачкале продолжается работа по упорядочению бесхозяйных инженерных сетей - Администрация Махачкалыжкх   инженерные сети    В столице Дагестана по поручению главы города Мусы Мусаева будут усилены меры по упорядочению бесхозяйных объектов инженерной инфраструктуры.
18.08.2017 Администрация Махачкалы
Депутаты Ногайского района из двух кандидатур на пост главы муниципалитета выбрали сегодня Мухтарбия Аджекова.
18.08.2017 Кавказский узел
20170817 152752 - Министерство по национальной политикеМасштабный проект Республиканского центра русского языка и культуры «Дагестан в многонациональной семье российских народов» включает в себя три подпроекта.
18.08.2017 Министерство по национальной политике
Закарья Амиров ушел с поста мэра Буйнакска
Сегодня, 28 июля, мэр города Буйнакск Закарья Амиров сложил свои полномочия.
Свободная Республика
В Буйнакске назначен и.о. первого заместителя главы города
Решением врио главы городского округа Тагира Кудаева исполняющим обязанности первого заместителя главы администрации городского округа «город Буйнакск» назначен Исламудин Нургулаев.
Свободная Республика
Игорь Нагавкин. Фото RFE/RL - Кавказский узелНагавкин Игорь Борисович - председатель правления Волгоградской организации социальной и правовой защиты осужденных и заключенных под стражу, эксперт Общероссийского движения «За права человека» в Южном Федеральном округе,
17.08.2017 Кавказский узел
Гражданин Азербайджана пытался пересечь границу, используя паспорт брата-близнеца - РИА ДагестанГражданин Азербайджана пытался пересечь российскую границу в автомобильном пункте пропуска «Яраг-Казмаляр» Магарамкентского района Дагестана, используя заграничный паспорт своего брата-близнеца,
18.08.2017 РИА Дагестан
День знаний в Махачкале пройдет под контролем ГИБДД - РИА ДагестанДень знаний в столице Дагестана будет проходить под контролем ГИБДД. Об этом РИА «Дагестан» сообщил начальник отдела Госавтоинспекции УМВД по Махачкале Курбан Шугаибов.
18.08.2017 РИА Дагестан
Фото_Убийца отправится под суд - Свободная Республика
Мошенничество с материнским капиталом
В отношении троих жительниц города Избербаш возбуждены три уголовных дела по подозрению в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.
Свободная Республика
1474550396_magomed-nurbagandov - Свободная Республика
Прокуратура РД не согласилась с приговором в отношении убийцы героя России Магомеда Нурбагандова
Прокуратура Дагестана обжаловала приговор в отношении соучастника посягательства на жизнь Героя России Магомеда Нурбагандова в связи с мягкостью назначенного наказания.
Свободная Республика
скачанные файлы - Свободная Республика
Убийца Магомеда Нурбагандова приговорен к 17 годам лишения свободы
Собранные следственными органами СК РФ по РД доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении Азиза Джамалутдинова.
Свободная Республика
В Хунзахском районе прошел Республиканский конкурс на лучшее развитие туризма в муниципалитетах - РИА ДагестанВ селе Хунзах во Дворце культуры имени Шахрудина Шамхалова 16 августа прошел Республиканский конкурс на лучшую организацию туристической деятельности в муниципальных образованиях,
17.08.2017 РИА Дагестан
Концерт «Лезгинки» прошел в Сыктывкаре - Министерство культурыСольный концерт Государственного академического заслуженного ансамбля танца Дагестана «Лезгинка» прошел вчера в городе Сыктывкар Республики Коми.
18.08.2017 Министерство культуры
Советы девушек будут созданы в Дагестане - Министерство сельского хозяйстваСоюз женщин Дагестана выступил с инициативой создания в ВУЗах и ССУЗах республики Советов девушек.
17.08.2017 Министерство сельского хозяйства
От Рюриковичей  до наших дней - Дагестанская правда
От Рюриковичей до наших дней
Вчера в кабинете Главы республики Рамазана Абдулатипова состоялось обсуждение актуальных вопросов, связанных с реализацией проекта создания музея «Россия – моя история»,
Дагестанская правда
Страна Дидоэтия,  или Как меня посвящали в дидойки - Дагестанская правда
Страна Дидоэтия, или Как меня посвящали в дидойки
Ни один фотоаппарат не сможет передать красоту, ведущую тебя все выше и выше по отвесным скалам, прямо в небо, где четко слышен клёкот орла.
Дагестанская правда
матильда - Свободная Республика
Дагестан и Чечня против Матильды
Первый вице-премьер Республики Дагестан Анатолий Карибов обратился к министру культуры России Владимиру Мединскому с просьбой исключить из прокатного удостоверения фильм «Матильда»,
Свободная Республика
Во всех категориях Россию в столице Франции будут представлять чемпионы страны Назрани. - Спортивная борьбаВо всех категориях Россию в столице Франции будут представлять чемпионы страны Назрани.
18.08.2017 Спортивная борьба
Болгарский тренер покинул сборную Азербайджана - Спортивная борьбаБолгарский специалист Семён Штерев после почти четырех лет работы в Азербайджане вернулся на родину.
17.08.2017 Спортивная борьба
Завтра матчем в Санкт-Петербурге между «Тосно» и «Ска-Энергия» (Хабаровск) стартует четырёхдневная программа седьмого тура Чемпионата России по футболу в Премьер-Лиге.
17.08.2017 РГВК Дагестан
Фото_Турнир-анонс - Свободная Республика
В Дербенте пройдет турнир «Selection of Warriors»
В субботу, 9 сентября впервые в Дербенте пройдет турнир «Selection of Warriors» («Отбор воинов»).
Свободная Республика
IMG_4635 - Свободная Республика
Спортплощадка в с. Люксембург
В селе Люксембург Бабаюртовского района Дагестана была установлена спортивная площадка от сети одного из спортмагазинов.
Свободная Республика
Абдулла Ахмедов - Свободная Республика
Два золота из Финляндии
Дагестанские борцы вольного стиля Абдула Ахмедов (весовая категория до 60 кг) и Шамиль Мусаев (весовая категория до 96 кг) завоевали золотые медали на проходящем в Тампере (Финляндия) первенстве мира среди юниоров.
Свободная Республика
Новые квартиры обрели своих хозяев - Администрация МахачкалыЖеребьевка аварийное и ветхое жилье    Сегодня, 18 августа, в актовом зале столичной администрации прошел завершающий этап жеребьевки на получение квартир для переселенцев по программе переселения из ветхого и аварийн
18.08.2017 Администрация Махачкалы
Акция в поддержку строительства православного собора пройдет в Махачкале - РИА ДагестанАкция в поддержку строительства в Махачкале православного собора пройдет 18 августа в Доме дружбы, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе министерства по национальной политике РД.
18.08.2017 РИА Дагестан
В Дагогнях обсудили ход реализации приоритетных проектов развития - РИА ДагестанПервый зампред Правительства Дагестана Рамазан Алиев в рамках рабочего визита в город Дагестанские Огни провел совещание, посвященное реализации приоритетных проектов развития Республики Дагестан,
18.08.2017 РИА Дагестан
© РИА «Дагестан» [1/1] - MoiDagestan.RuВ рамках празднования Дня Государственного флага России 22 августа в Махачкале пройдет ряд культурно-массовых мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе столичной мэрии.
18.08.2017 MoiDagestan.Ru
000121 - Министерство по национальной политикеМинистерство по национальной политике Республики Дагестан объявляет конкурс проектов в области этноурбанистики и экологии исторической среды обитания.
18.08.2017 Министерство по национальной политике