Новости города БезФормата.Ru
Махачкала
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком» запустил «Личный кабинет» для операторов связи

«Ростелеком» запустил сервис «Личный кабинет оператора» в федеральном масштабе. Как сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе регионального филиала компании, теперь любой российский оператор связи может дистанционно заказывать и подключать все лицензируемые услуги связи, обмениваться с поставщиком бухгалтерскими документами, узнавать о новых сервисах в режиме онлайн.

Как пояснил источник, ЛКО обеспечит структурированный учет всей информации о взаимодействии, автоматизирует обмен расчетными данными, позволит сократить сроки обработки заявок и ускорит процесс предоставления новых услуг операторам-партнерам «Ростелекома». Использование ЛКО уменьшит число телефонных переговоров и    объем рутинного и ручного труда персонала как со стороны операторов связи, так и со стороны «Ростелекома», что позволит существенно сократить сроки заключения договоров и соглашений, а в дальнейшем – и сроки реагирования на любые запросы.

«“Личный кабинет” для операторов связи – это не только “единое окно” для обращений, в том числе по вопросам технической поддержки. ЛКО позволяет закреплять каждое обращение за ответственным исполнителем, что ускоряет и повышает качество обслуживания. Представители операторов связи могут получить в личном кабинете информацию обо всех договорах межоператорского взаимодействия, что повышает прозрачность взаимодействия: в ЛКО хранится вся история обращений, заявок, а также все документы по запросам. Пользователям ЛКО также доступна полная информация об услугах и сервисах “Ростелекома”», - рассказала директор по работе с операторами связи ПАО «Ростелеком» Наталия Крючкова.

ЛКО был разработан командой, состоящей из ИТ-специалистов Корпоративного центра и макрорегиональных филиалов ПАО «Ростелеком», а также дочерней компании ООО «Ростелеком-Интеграция», которая специализируется на проектировании и автоматизации процессов продаж и обслуживания в сфере телекоммуникаций. Решение учитывает не только базовые потребности операторов-клиентов «Ростелекома», но и особенности взаимодействия игроков национального инфокоммуникационного рынка.

Объединенная группа разработчиков создала и внедрила новый сервис менее чем за год. «Личный кабинет» прошел успешное тестирование в макрорегиональном филиале (МРФ) «Северо-Запад» «Ростелекома» и    получил высокую оценку региональных операторов связи – телекоммуникационных компаний Санкт-Петербурга. Учитывая позитивный опыт внедрения и использования ЛКО в Санкт-Петербурге, специалисты «Ростелекома» масштабировали решение на федеральный уровень.

Разработчики обеспечили возможность бесперебойного функционирования ЛКО, удобный интерфейс,    а также поддержку сервиса на базе единого call-центра для операторов связи.

Процедура подключения к личному кабинету максимально удобная: для начала работы в системе представителю оператора достаточно скачать заявление на сайте lko.rt.ru и отправить его менеджеру через специальную форму на сайте или по e-mail, а затем ввести в систему полученные логин и пароль.

«Запуск “Личного кабинета” для операторов связи – важный элемент построения технологического партнерства на телеком-рынке. “Ростелеком” выполняет функцию не только инфраструктурного оператора, но и создателя основы для эффективного межоператорского сотрудничества. ЛКО позволит повысить прозрачность и оперативность взаимодействия операторов, а также предоставит нашим партнерам легкий дистанционный доступ к телеком-инфраструктуре национального оператора связи и даст возможность пользоваться технологическими достижениями компании», – заявил вице-президент по информационным технологиям ПАО «Ростелеком» Алексей Телятников.

Сейчас специалисты «Ростелекома» работают над расширением функционала «Личного кабинета»: до конца года планируется перевести в ЛКО обработку и ведение заказов всего комплекса технико-эксплуатационных ресурсов, а также международных услуг связи, для чего будет разработана англоязычная версия портала.
Владимир Васильев ознакомился с ходом строительства объектов на инвестиционной площадке «Уйташ» - Министерство экономикиНакануне, 17 декабря, врио Главы Республики Дагестан Владимир Васильев посетил инвестиционную площадку «Уйташ», где продолжается строительство объектов инженерной инфраструктуры.
18.12.2017 Министерство экономики
Федеральный центр выделил Дагестану 3,2 миллиарда рублей - ГТРК Дагестан «Выделить в 2017 году из резервного фонда президента РФ Минфину России бюджетные ассигнования для предоставления дотаций на поддержку мер по обеспечению сбалансированности бюджетов субъектов РФ бюджету Республики Дагест
18.12.2017 ГТРК Дагестан
Министр финансов Российской Федерации Антон Силуанов утвердил План деятельности ФНС России на 2018 год.
18.12.2017 УФНС Республики Дагестан
МАХАЧКАЛА, 18 декабря – РИА «Дагестан».  С 2018 года вступают в силу поправки в Постановление Правительства России от 3 ноября 2016 года,
18.12.2017 РИА Дагестан
Дагестан наращивает объемы промпроизводства - ГТРК ДагестанС января по ноябрь текущего года индекс промышленного производства в республике составил 120,6%, что на 20,6% выше прошлых показателей.
18.12.2017 ГТРК Дагестан
Участники проекта маркировки могут получить доступ к системе описания товаров GS1 на льготных условиях до конца 2018 года.
18.12.2017 УФНС Республики Дагестан
МАХАЧКАЛА, 18 декабря – РИА «Дагестан». Госинспекторы Управления Россельхознадзора по Дагестану задержали товарную партию, прибывшую из Исламской Республики Иран, сообщили информагентству в пресс-службе надзорного органа.
18.12.2017 РИА Дагестан
МАХАЧКАЛА, 18 декабря - РИА «Дагестан». Индекс промышленного производства в Дагестане за 11 месяцев составил 120,6%, сообщили информагентству в пресс-службе министерства промышленности региона.
18.12.2017 РИА Дагестан
ФАС настояла на том, чтобы торги проводились в форме электронного аукциона и по правилам 44-ФЗ Напомним, в начале 2016 года вступил в силу закон*,
18.12.2017 УФАС
IMG_9049.JPG - Махачкалинские известия
Подготовку рынков к торговле в канун Нового года обсудили в Махачкале
Подготовку рынков к работе в канун Нового года обсудили в Управлении торговли, потребительского рынка и предпринимательства администрации Махачкалы.
Махачкалинские известия
Васильев - Свободная Республика
Владимир Васильев обозначил несколько проблемных вопросов на 14-й сессии НС РД
Сегодня, 30 ноября, состоялась 14 сессия НС РД, на которой, в частности, выступил врио главы Дагестана Владимир Васильев.
Свободная Республика
Ворота Мосгорсуда. Фото Нины Тумановой для "Кавказского узла" - Кавказский узелМосгорсуд продлил до 30 декабря срок ареста бывшего главы Кизлярского района Дагестана Андрея Виноградова, а его дело направил в Ростовский военный суд, сообщил «Черновик».
18.12.2017 Кавказский узел
кто - Свободная РеспубликаВ воскресенье, 17 декабря, в селении Губден Карабудахкентского района был введен режим контртеррористической операции, в ходе которого были нейтрализованы трое бандитов.
18.12.2017 Свободная Республика
Представители Следственного отдела оказали помощь нуждающимся семьям - Администрация МО г. ХасавюртВ рамках программы оказания помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации,
18.12.2017 Администрация МО г. Хасавюрт
губден.JPG - Махачкалинские известия
В селе Губден ликвидированы трое оказавших сопротивление боевиков
Трое боевиков, ранее заблокированные в селе Губден Карабудахкентского района Дагестана, и оказавшие сопротивление правоохранителям, ликвидированы.
Махачкалинские известия
Фото_новость - Свободная Республика
Дознаватель из Кайтагского района требовал взятку
В отношении дознавателя отделения дознания ОМВД РФ по Кайтагскому району возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст.30, ч. 3 ст.
Свободная Республика
Фото_Приговор еще одному убийце - Свободная Республика
Махачкалинка ответит за жестокое убийство отца
Завершено расследование уголовного дела в отношении жительницы города Махачкалы.
Свободная Республика
Концерт – лекция «Где музыка берет начало?» прошел в Детской клинической больнице №1 - Администрация Махачкалыкультура ДШИ музыкальныйлекторий   В минувшие выходные в Детской клинической больнице №1 состоялся концерт - лекция «Где музыка берет начало?
18.12.2017 Администрация Махачкалы
Ансамбль "Лезгинка" вытупил перед личным составом Вооруженных Сил Российской армии в Сирии. - Министерство культурыКоллектив Государственного академического заслуженного ансамбля танца Дагестана «Лезгинка» был удостоен чести выступить перед личным составом Вооруженных Сил Российской армии в Сирии.
18.12.2017 Министерство культуры
Обновленный зал центра культуры получили в подарок кизлярцы к Новому году - Администрации МО г. КизлярВ выходные в городе торжественно открыли обновленный зрительный зал Центра традиционной культуры народов России.
18.12.2017 Администрации МО г. Кизляр
IMG_4750 (1).JPG - Махачкалинские известия
Ансамбль «Лезгинка» выступил в Сирии перед личным составом Российской армии
Ансамбль «Лезгинка» выступил перед личным составом Вооруженных сил Российской армии в Сирии 17 и 18 декабря.
Махачкалинские известия
ансамбль.jpg - Махачкалинские известия
Ансамбль «Лезгинка» выступит перед личным составом вооруженных сил РФ в Сирии
Как сообщили «МИ» в пресс-службе Государственного академического заслуженного ансамбля,  артисты отправились на гастроли сегодня, 14 декабря.
Махачкалинские известия
кала корейш.png - Махачкалинские известия
Фонд «Пери» представил в Лондоне выставку «Слова камней. Опыт чтения и трансляции наследия Кала-Корейш»
Сегодня в британском музее Виктории и Альберта открылась выставка «Слова камней.
Махачкалинские известия
Чемпионат СКФО по КУДО прошел в столице - Администрация Махачкалыспорт   16 декабря в спортивном зале РАДК прошел ежегодный чемпионат СКФО по КУДО.
18.12.2017 Администрация Махачкалы
photo_2017-12-17_23-15-15.jpg - Махачкалинские известияФутбольный матч между командами «Сборная Южного Дагестана» и «Судостроитель» в поддержку Сулейманова Керимова состоялся 17 декабря на стадионе имени двукратной олимпийской чемпионки по прыжкам с шестом Елены Исинбаевой.
18.12.2017 Махачкалинские известия
Шамиль Ахмедов - Свободная РеспубликаДагестанский боец Шамиль Ахмедов одержал победу над бразильцем Леонардо Силвой на турнире Fight Nights 82, который прошел в Москве.
18.12.2017 Свободная Республика
ЭдМ.jpg - Махачкалинские известия
Олимпийский чемпион Мансур Исаев выступил переводчиком голливудского актера Эдриана Броуди (ВИДЕО)
Обладатель золотой медали Олимпийских Игр -2012 в Лондоне дзюдоист Мансур Исаев познакомился с голливудским актером на элитном турнире по дзюдо «Мастерс», прошедшем в Санкт-Петербурге 16 декабря.
Махачкалинские известия
Дагестанец Нурмагомед Гаджиев стал чемпионом Азербайджана по вольной борьбе - Махачкалинские известия
Дагестанец Нурмагомед Гаджиев стал чемпионом Азербайджана по вольной борьбе
Борец вольного стиля, уроженец Шамильского района РД Нурмагомед Гаджиев завоевал золотую медаль чемпионата Азербайджана по вольной борьбе в весовой категории до 97 кг.
Махачкалинские известия
Хабиб Нурмагомедов опроверг слухи о плохом самочувствии - Махачкалинские известия
Хабиб Нурмагомедов опроверг слухи о плохом самочувствии
Боец Хабиб Нурмагомедов, проходящий в США подготовку к бою с бразильцем Эдсоном Барбозой, заверил фанатов, что готов к поединку и чувствует себя отлично.
Махачкалинские известия
ТИК Кизляра. Анна Мкртычева: «Я не сомневаюсь в избирательной активности кизлярцев на предстоящих президентских выборах» - Администрации МО г. КизлярВ марте 2018 года состоятся главные выборы страны, россияне будут выбирать Президента Российской Федерации.
18.12.2017 Администрации МО г. Кизляр
Владимир Васильев ознакомился с ходом строительства объектов на инвестиционной площадке «Уйташ» - Министерство экономикиНакануне, 17 декабря, врио Главы Республики Дагестан Владимир Васильев посетил инвестиционную площадку «Уйташ», где продолжается строительство объектов инженерной инфраструктуры.
18.12.2017 Министерство экономики
Сегодня исполнилось бы 65 лет Владимиру Юмину - Федерация спортивной борьбы65 лет назад родился выдающий борец, обладатель всех высших достижений в спорте Владимир Юмин.
18.12.2017 Федерация спортивной борьбы
финансы.jpg - Махачкалинские известияПрезидент России Владимир Путин подписал распоряжение о выделении Республики Дагестан 3,2 миллиарда рублей для сбалансированности бюджета.
18.12.2017 Махачкалинские известия
Управление ЗАГСа Махачкалы отпраздновало вековой юбилей - Администрация МахачкалыЗАГС   юбилей   Управление записи актов гражданского состояния Махачкалы отпраздновало сегодня вековой юбилей.
18.12.2017 Администрация Махачкалы