В Дагестане масштабно провели Всемирный день защиты прав потребителей

В  Дагестане масштабно провели Всемирный день защиты прав потребителей

Вчера, 15 марта, в день празднования Всемирного дня защиты прав потребителей в Республике Дагестан прошли масштабные тематические мероприятия.

Так, в Управлении Роспотребнадзора по РД состоялось заседание Консультативного совет, на котором рассматривался вопрос «О правах потребителей  при  дистанционных способах продажи товаров». В работе совета приняли участие представители Роскомнадзора, Центра правовой защиты потребителей РД, аппарата Уполномоченного по правам человека РД и Уполномоченного по защите прав потребителей РД, общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РД», специалисты Роспотребнадзора и др.

Открывая заседание, начальник отдела защиты прав потребителей Мирзейбутей Абасов отметил, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.

Важным аспектом обсуждения стал рост сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом. Стали заметнее проявляться отношения неурегулированные законодательством, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества.

В рамках встречи, участники заседания обменялись опытом работы в области дистанционных способов продаж товаров, после чего обсудили способы оказания практической помощи потребителям, а также     необходимость гарантии соблюдения прав потребителей на доступ к товарам и услугам первой необходимости, в том числе наличие информации, позволяющей сделать обоснованный выбор, возмещение причиненного им ущерба, просвещение потребителей.

В завершении Консультативного совета, присутствующие отметили всю важность и необходимость проведения подобных мероприятий и готовность дальнейшего совместного сотрудничества.  

Тем временем, на оживленных улицах г. Махачкалы и в магазинах компьютерной техники распространялись информационные листовки и буклеты, разъясняющие права потребителей при совершении покупок, в т.ч. дистанционным способом. С инициативой провести мероприятие выступили врачи-интерны Дагестанского государственного медицинского университета, проходящие интернатуру на базе республиканского управления Роспотребнадзора. Волонтеры раздавали прохожим буклеты, консультировали их о порядке обращения в надзорный орган в случае нарушения их прав, информировали о функционировании в Роспотребнадзоре телефона «горячей линии» и сообщали о возможности обратиться к специалистам посредством социальных сетей ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram.

В образовательных учреждениях г. Махачкалы, Каспийска, Буйнакска и Хасавюрта, а также в Ботлихском, Дахадаевском, Кайтагском, Кизилюртовском и Табасаранском районах прошли тематические встречи с учащимися старших классов. В рамках встреч слушателям рассказали о правах потребителя, способах их защиты и последовательности принимаемых действий, в том числе при совершении покупок посредством Интернета. Ребят ознакомили со спецификой работы надзорного органа на конкретных примерах. В одном из них школьники узнали, что возврат продукции возможен и при утере товарного чека, но при условии, что потребитель сошлется на свидетельские показания.

Ребятам также представилась возможность задать интересующие их вопросы, в частности их волновали сроки предъявления требований к продавцу на некачественный товар и порядок обмена бракованных изделий. Специалисты Роспотребнадзора сообщили, что требования по обмену некачественного товара могут быть предъявлены в течении 7 дней со дня покупки, возврат в течение 14 суток. В завершение встречи было проведено тестирование, которое показало что свыше 80% старшеклассников отлично усвоили информацию о своих правах и обязанностях как потребителя.

Добавим, что ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, в нынешнем году он прошел под лозунгом "Потребительские права в цифровую эпоху".

 

Подписывайтесь на наш  Telegram , чтобы быть в курсе последних новостей . Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке   и нажать кнопку Join.

Ещё новости о событии:

Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан во Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта провело ряд масштабных тематических мероприятий, сообщили РИА «Дагестан» в ведомстве.
18:03 16.03.2017 РИА Дагестан - Махачкала
15 марта 2017 года, в день празднования Всемирного дня защиты прав потребителей в стенах Управления Роспотребнадзора по Республике Дагестан состоялось заседание Консультативного совет,
16:35 16.03.2017 Роскомнадзор - Махачкала
В  Дагестане масштабно провели Всемирный день защиты прав потребителей - Роспотребнадзор
В  Дагестане масштабно провели Всемирный день защиты прав потребителей Вчера, 15 марта, в день празднования Всемирного дня защиты прав потребителей в Республике Дагестан прошли масштабные тематические мероприятия.
16:04 16.03.2017 Роспотребнадзор - Махачкала
 
По теме
Криминальная хроника - Дагестанская правда Съел золотое кольцо Подозреваемый в краже золотого кольца 32-летний житель Избербаша проглотил его, чтобы избавиться от улики, сообщает пресс-служба МВД по Дагестану.
Дагестанская правда
На всякий пожарный - Дагестанская правда Вопросам пожарной безопасности в школе необходимо уделять самое пристальное внимание, поскольку в современных условиях пожары — наиболее распространенная причина возникновения чрезвычайных ситуаций.
Дагестанская правда
В законах «Об основах охраны здоровья граждан» и «О защите прав потребителей» медуслугу предложено заменить на «медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику,
ФОМС
Вакцинирован? Защищен! - Дагестанская правда Сложившаяся в Дагестане эпидемиологическая ситуация по кори продолжает настораживать, ведь некогда управляемая инфекция стала в какой-то степени неуправляемой.
Дагестанская правда
Ашуг, ставший легендой. - Город Кизилюрт Ашуг, ставший легендой. ДЕТСКИЕ И ЮНОШЕСКИЕ ГОДЫ Майским днем 1869 года в ауле Ашага-Стал Кюринского округа Дагестанской области в бедной крестьянской семье родился  мальчик – Сулейман Гасанбеков.
Город Кизилюрт
«Там я нужнее,  чем на земле» - Дагестанская правда Военный летчик Валентин Эмиров (на снимке) в годы Великой Отечественной войны протаранил самолет врага, приняв героическую смерть.
Дагестанская правда